Debet Bank Niaga Sepihak
Pada November 2007, saya mendapat telepon dari Bank Niaga, Jakarta, yang menawarkan produk semacam asuransi dan akan mendebet dari rekening untuk pembayaran premi setiap bulan. Pada waktu itu saya mengatakan akan berkonsultasi dulu dengan suami. Waktu pun berjalan terus dan pada 21 April 2008, saya menarik dana untuk didepositokan dan masih disisakan sekitar Rp 350.000, [...]
Sertifikat KPR Bank Niaga
Saya nasabah KPR Niaga (nomor pinjaman 170 106 982 727). Rumah yang
dibiayai terletak di Perumahan Mahkota Simprug, Ciledug, Tangerang,
dengan pengembang Ristria Group. Pada 28 Mei 2008 saya melunasi
kewajiban KPR. Betapa kagetnya saya ketika pada 10 Juni 2008 saya
berniat mengambil surat-surat rumah di Bank Niaga Gajah Mada, Jakarta.
Setelah
menunggu berjam-jam dan ditangani empat orang yang berbeda, petugas
dokumen [...]
Belum Berhasil Ditemui
Menanggapi surat Tjen Hen Ce, ”Kartu Niaga Diblokir Sepihak” (Kompas, 31/5), kami menyampaikan, kami telah berusaha menemui dan menghubungi Ibu Tjen Hen Ce untuk menyelesaikan permasalahan.
Karena satu dan lain hal, Ibu Tjen Hen Ce belum dapat kami temui. Kami berharap yang bersangkutan menerima permohonan maaf dan penjelasan melalui surat yang kami kirim. Apabila Ibu memerlukan [...]
Bunga dan Denda Terlambat
Sehubungan dengan surat di Kompas (8/4) ”Kartu Niaga Lewat ATM” yang disampaikan oleh Bapak Aries Setiawan, kami mohon maaf atas ketidaknyamanan. Kami sudah bertemu dengan Bapak Aries Setiawan untuk menjelaskan permasalahan dan yang bersangkutan dapat memahami. Bunga dan denda akan dikenakan apabila terjadi keterlambatan pembayaran.
Dina Sutadi Vice President Corporate Communication Division Head Bank Niaga
Kartu Niaga Lewat ATM
Saya pemegang kartu kredit Niaga Visa Gold (Nomor Kartu 4599 2002 XXXX XXXX). Selama menggunakan kartu selalu membayar tagihan tepat waktu, disiplin, serta membayar penuh. Bulan Januari 2008 timbul masalah karena masalah teknis pada pembayaran lewat ATM sehingga mengalami keterlambatan. Lembar tagihan yang hanya Rp 44.870.739 mengalami kenaikan sebesar Rp 1.179.801 dengan rincian late payment [...]
