Kartu HSBC di Tanjung Bristo
Pada tanggal 1 November 2008, saya tergiur iklan besar di depan restoran Tanjung Bristo Muara Karang, Jakarta: ”Diskon 30% All Menu Seafood dengan HSBC”. Maka, saya memesan beberapa menu seafood. Dari total tagihan Rp 140.000 ternyata diskon yang diberikan hanya Rp 5.000. Setelah tagihan akan dibayar dan diprotes, petugas restoran menjelaskan, tidak semua seafood diskon.
Padahal, [...]
Penagih HSBC Arogan
PADA hari Rabu, 22 Oktober 2008, sekitar pukul 8.50 WIB, saya menerima telefon dari seorang pegawai bank asing ternama (HSBC) dari seorang bernama Rendy. Dia menanyakan salah seorang teman kantor saya. Tanpa berpikiran negatif, saya menanyakan pada beliau nama dan instansi beliau dari mana, karena itu sudah menjadi prosedur di kantor kami.
Bahkan saya pun sering [...]
Pinjaman HSBC Bermasalah
Saya sebagai pemegang kartu kredit HSBC Visa dan Master sejak tahun 2001 tidak pernah mengalami masalah pembayaran. Namun, setelah satu tahun menjadi nasabah HSBC Personal Loan dengan cicilan Rp 474.778/bulan yang tidak pernah ada tunggakan, tiba-tiba mulai bulan Juli 2008 datang surat pemberitahuan yang menyatakan bahwa saya menunggak Rp 512.000 lebih.
Sudah beberapa kali saya menghubungi [...]
Terganggu Kartu Kredit HSBC
Saya tidak pernah mengajukan aplikasi kartu kredit HSBC di mana pun dan kapan pun. Namun, pada tanggal 8 Januari 2008 saya mendapatkan satu kartu kredit HSBC (4544 9311 065X XXXX). Karena tidak pernah mengajukan aplikasi, maka pada hari yang sama saya komplain kepada layanan nasabah HSBC lewat telepon 52914722 sekitar pukul 13:55 (diterima oleh Saudari [...]
Hati-hati Mengisi Aplikasi Kartu HSBC
Saya mengisi aplikasi kartu kredit HSBC tahun 2004. Tidak disetujui.
Sekarang, saat mengajukan KPR di salah satu bank, baru saya tahu kalau
data saya telah disalahgunakan dan tercatat black list di Bank
Indonesia karena disebut mempunyai tunggakan lebih dari Rp 5 juta.
Saya
menghubungi telepon layanan pelanggan HSBC dan disarankan datang ke
tempat pembayaran di Menara Mulia, Jakarta. Karena saya tidak [...]
Promo Poin Kartu HSBC
Seiring dengan promo dari HSBC Bank, sesuai dengan permintaan putri
kecil kami pada tanggal 22 Desember 2007 menukarkan point rewards atas
kartu kredit yang kami miliki dengan voucher makan Pizza Hut. Penukaran
point rewards dilayani petugas HSBC (Saudari Inka) dan dijanjikan
selambat-lambatnya delapan minggu voucher akan disampaikan ke alamat
kami. Delapan minggu lewat, tetapi voucher yang dijanjikan HSBC tidak
kunjung tiba.
Mendengar [...]
