ATM BII Super Indo Pulomas
Saya nasabah Bank International Indonesia (BII) dengan nomor Mastercard Electronic (51048110 1388 xxxx). Pada hari Minggu, 20 Juli 2008 sekitar pukul 15.40, saya mengalami masalah kegagalan saat penarikan tunai senilai Rp 500.000 via ATM BII yang berlokasi di Pasar Swalayan Super Indo Pulomas, Jakarta Timur. Pada saat menekan pilihan penarikan di layar monitor muncul komentar [...]
Sistem KPR BII Rapuh
Bulan November 2007, saya telah melunasi seluruh cicilan kredit
pemilikan rumah (KPR) di BII. Namun, ada hal yang ganjil dan sangat
mengecewakan, yaitu pada Februari 2007 dan November 2007 saya didebet
lebih besar sekitar Rp 1,6 juta dari jumlah yang seharusnya, padahal
cicilan normal Rp 4.121.000 per bulan.
Saya sudah menghubungi
Pusat KPR BII di Mangga Dua, Jakarta, meski sering kali [...]
Transaksi Telah Disetujui
Menindaklanjuti surat di Kompas (26/6) ”Program Lady Promo BII” yang
disampaikan oleh Ibu Juliana, kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang
dialami.
Kami telah menghubungi Ibu Juliana untuk menginformasikan bahwa telah memproses dan menyetujui transaksi dimaksud.
Esti Nugraheni Kepala Divisi Komunikasi PT Bank Internasional Indonesia Tbk
BII Lamban
Pada 19 Mei lalu sekitar pukul 17.00, saya mengambil uang di ATM BII
Hypermall Bekasi sebesar Rp 1.500.000. Pada transaksi ini tak ada
masalah. Barulah pada penarikan kedua sebesar Rp 800.000, uang tidak
keluar meski di monitor tertulis agar saya mengambil uang.
Karena
penasaran, saya minta cetak saldo tabungan dan ternyata yang Rp 800.000
sudah terpotong. Segera setelah itu saya laporkan [...]
Program Lady Promo BII
Saya pemegang kartu kredit BII (nomor: 5452 9901 6388 xxxx) yang
dirugikan oleh promosi BII. Saya dihubungi bagian pemasaran kartu
kredit dan menawarkan pembayaran transaksi dengan cicilan bunga ringan
melalui Lady Promo.
Pada Desember 2007 saya menggunakan kartu
kredit BII untuk berbelanja. Setelah melapor kepada bagian yang
bersangkutan, saya diminta menunggu konfirmasi diterima atau tidak
mengikuti promo. Setelah menunggu beberapa minggu dan [...]
Petugas BII Berbahasa Binatang
Saya bukan pemilik kartu kredit Bank Internasional Indonesia (BII) dan juga tidak pernah mengajukan aplikasi kartu kredit BII. Pada 30 April 2008 pukul 14.59 saya ditelepon oleh Ibu Andin lewat nomor hand phone (085616556xx) yang mengaku dari BII dan meminta saya untuk melunasi tunggakan kartu kredit BII sebesar Rp 8 juta lebih.
Saya jawab bahwa saya [...]
