Pencairan Deposito oleh Ahli Waris Tertunda
Tidak disangka bank besar dan ternama ternyata tidak seperti yang dibayangkan. Saya kecewa atas pelayanan Bank BCA. Ayah saya adalah nasabah Bank BCA KCU Kalimalang, Jakarta Timur, yang meninggal dunia pada bulan Desember 2007.
Sebagai anak kandung dan ahli waris yang sah, sejak bulan April 2008 saya berdua telah menyerahkan surat-surat lengkap sesuai persyaratan permohonan pencairan [...]
Ancaman dan Teror Petugas Pajak, Rekening Bank Diblokir
Tindakan PT Bank Central Asia Tbk Kantor Cabang Bekasi Proyek yang memblokir rekening saya tanpa pemberitahuan/konfirmasi kebenaran dari surat permohonan pemblokiran yang diajukan oleh Kepala Kantor Pajak Pratama Bekasi Utara, Bekasi, terlebih dahulu kepada saya sebagai nasabah merupakan tindakan sewenang-wenang.
Surat permintaan pemblokiran diterima oleh BCA tanggal 28 Oktober 2008 pukul 14.10 yang langsung memblokir rekening [...]
Hati-hati dengan Kartu Blitzmegaplex
“MAAF Pak, dana yang tersedia Rp 15.000,00 dan masa aktif sudah habis bulan 5 kemarin.” Begitu kata bagian tiket Blitzmegaplex PvJ kepada saya ketika saya hendak membeli 3 buah tiket untuk menonton pada Minggu, 26 Oktober 2008. Saya langsung kaget dan menyerahkan bukti transfer terakhir dari ATM BCA ke kartu Blitz saya (fotokopi bukti transfer [...]
Kartu Kredit BCA Tidak Tanggap
Saya nasabah pengguna kartu kredit BCA dengan masa berlaku kartu (habis) pada 8 Agustus 2008. Memang saya tidak mengurus perpanjangan karena berpikir perusahaan sebesar BCA pasti memiliki sistem manajemen yang baik karena selain BCA saya juga memiliki kartu kredit dari bank lain dan selalu lancar-lancar untuk penggantian kartu yang habis masa berlakunya.
Sampai dengan 6 September [...]
Pulsa Esia Lewat ATM BCA
Saya pengguna kartu telepon seluler Esia sejak Maret 2006 dan sudah terbiasa membeli isi ulang melalui ATM BCA. Namun, pada 11 September 2008 tabungan saya didebit dengan penjelasan: ”DB otomatis pembelian ESIA 25/04/08 02193619792”. Padahal, saya tidak pernah memberikan instruksi autodebit kepada BCA maupun Esia untuk isi ulang pulsa.
Sudah mengajukan komplain kepada pihak BCA yang [...]
Biaya Pemesanan Tiket AirAsia
Pada 7 Juni 2008 siang saya memesan tiket AirAsia secara online untuk empat orang dengan tujuan Surabaya menggunakan kartu kredit Visa BCA.
Beberapa menit kemudian saya ingin meyakinkan diri bahwa kartu sudah didebit. Saya menelepon AirAsia di 8089 9000-8089 9099 (diterima Bapak Alfred) dan dijawab ”belum terdebit”. Sudah saya jelaskan bahwa saya sudah memesan secara online [...]
